Du bist die erste Anlaufstelle, findest schnelle Lösungen und gibst der Crew das gute Gefühl: Alles läuft. Werde Teil eines Teams, auf das man sich verlassen kann. Technik verstehen, Menschen helfen – das zählt bei uns.IT-Affinität und gute Kenntnisse in Windows- und Apple-Produkten (User- Kenntnisse sind ausreichend) Strukturierte und selbstständige ArbeitsweiseHohe Servicebereitschaft, ausgeprägtes Serviceverhalten und großes EngagementAufgeschlossenheit und die Fähigkeit, über den Tellerrand hinauszuschauen, um Lösungen zu findenAusgeprägte Teamfähigkeit und freundliches AuftretenZeitliche Flexibilität und Interesse an einem Arbeitsumfeld außerhalb von „9 to 5“Sehr gute Ausdrucksweise und Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift in Deutsch sowie gute EnglischkenntnisseBei uns zählt, wer Du bist – und was Du daraus machen willst.
Zusätzlich haben wir uns auch auf die Vermittlung von Fachkräften aus Technik und Ingenieurwesen spezialisiert.Wir sind Mitglied im Gesamtverband der Personaldienstleister e.V.(GVP). Wir suchen für unseren Kunden in München einen Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) Dies werden Ihre Aufgaben sein: Betreuung und Beratung von KundenAngebots- und AuftragsmanagementTermingerechte RechnungsstellungReklamationsmanagementAllgemeine administrative TätigkeitenErfassung und Pflege der Stammdaten Ihre Vorteile: Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem familiengeführten Unternehmen und bezahlen vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und WeihnachtsgeldDarüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitern ein Vorteilsportal mit exklusiven Rabatten.
Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Techniker, Telekommunikations- oder Netzspezialist)Mindestens 5–8 Jahre Erfahrung im Senior Management eines serviceintensiven Umfelds, idealerweise Telekommunikation oder regulierte BrancheNachweisbare Erfolge im Aufbau und Management großer Customer-Service-OrganisationenFundierte Kenntnisse in Incident-, Problem- und Service-ManagementErfahrung in KPI- und Budgetsteuerung sowie datenbasierter EntscheidungsfindungSehr gutes technisches Verständnis moderner Service-Systeme und AutomatisierungslösungenKommunikationsstärke, Entscheidungsfähigkeit und Leadership-Skills auf Top-Management-EbeneVerhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute EnglischkenntnisseReisebereitschaft für gelegentliche Dienstreisen Unser Angebot Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Homeoffice-TagenKostenfreie Mitarbeiterparkplätze direkt am BüroSehr gute Verkehrsanbindung (ÖPNV-Stationen in der Nähe)Kostenlose Getränke und frisches Obst im BüroEin dynamisches, motiviertes Team und kurze Entscheidungswege Mit LEONET in die digitale Zukunft LEONET gehört zu den Pionierunternehmen in der Versorgung ländlicher Regionen mit Hochleistungsinternet.
opta data Gruppe sucht in eine/n Customer Support (m/w/x) Technik & Services (ID-Nummer: 13721672)
Ort: Köln (rechtsrheinisch) Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Bruttojahresgehalt: bis zu 52.000 EUR Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Industrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein international tätiges Industrieunternehmen , das sich auf Verpackungs- und Schaumstoff-Technik spezialisiert hat, suchen wir die ideale Besetzung für die Position: Speditionskauffrau (m/w/d) – Customer Service Ihre Aufgaben: Zielführende Kundenbetreuung im Innendienst und der Bedarfsklärung Abwicklung der Aufträge von Eingang bis Rechnungserstellung Überwachung von Lieferanten und Lieferterminen Erstellung und Kalkulation von Dienstleistungsangeboten Ableiten und Umsetzen von Lösungsvorschlägen im Problemfall zusammen mit Vorgesetzten Stammdatenpflege in der EDV Schadensfallabwicklung und Reklamationsbearbeitung Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung , z.B.
Ort: Köln (rechtsrheinisch) Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Bruttojahresgehalt: bis zu 52.000 EUR Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Industrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf Verpackungs- und Schaumstoff-Technik spezialisiert hat, suchen wir die ideale Besetzung für die Position: Speditionskauffrau (m/w/d) – Customer Service Ihre Aufgaben: Zielführende Kundenbetreuung im Innendienst und der Bedarfsklärung Abwicklung der Aufträge von Eingang bis Rechnungserstellung Überwachung von Lieferanten und Lieferterminen Erstellung und Kalkulation von Dienstleistungsangeboten Ableiten und Umsetzen von Lösungsvorschlägen im Problemfall zusammen mit Vorgesetzten Stammdatenpflege in der EDV Schadensfallabwicklung und Reklamationsbearbeitung Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B.
Auch bei komplexen Vorgängen behältst du den Überblick und verstehst dich als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Technik und Vertrieb. Dann bist du im Customer Service Center der redi-Group genau richtig. In dieser Position stellst du sicher, dass unsere kaufmännischen Abläufe ebenso zuverlässig und präzise funktionieren wie unsere technischen Dienstleistungen.
Beratung der Kunden in vertraglichen und technischen Anliegen Diese Eigenschaften sollten Sie für die Stelle möglichst mitbringen: Freude am Beraten und Leidenschaft in der Kommunikation gerne (aber kein Muss) eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken gutes technisches Verständnis lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise Bereitschaft zur Schichtarbeit (Zweischicht, keine Nachtschicht) sehr gute Deutschkenntnisse Kommen Sie zu uns ins Team!
Auch bei komplexen Vorgängen behältst du den Überblick und verstehst dich als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Technik und Vertrieb. Dann bist du im Customer Service Center der redi-Group genau richtig. In dieser Position stellst du sicher, dass unsere kaufmännischen Abläufe ebenso zuverlässig und präzise funktionieren wie unsere technischen Dienstleistungen.
Innovative Technik, herausfordernde Projekte, starkes Team: Dafür steht die DPG Deutsche Elektro Prüfgesellschaft. Die DPG ist der innovative Dienstleister für hochwertige elektrische und nichtelektrische Betriebssicherheitsprüfungen.
ZuschlägeOffenes und herzliches TeamHauseigene KantineKostenloses JobticketNach Einarbeitung Möglichkeit auf mobiles ArbeitenBetriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlungen Ihr Aufgabengebiet Erste Ansprechperson in wichtigen Momenten - Entgegennahme telefonischer Notfallmeldungen sowie Kundenanfragen und zielgerichtete Weiterleitung an die zuständigen Stellen Kompetente telefonische Beratung von Kund:innen sowie Aufnahme von Schadenfällen und Sicherstellung einer schnellen und zuverlässigen Bearbeitung Sie betreuen die Kund:innen mit verständlicher, informativer und lösungsorientierter Beratung Einleitung und Koordination notwendiger Service- und Unterstützungsmaßnahmen sowie Überwachung eines reibungslosen Ablaufs Sorgfältige Bearbeitung und Verwaltung der schriftlichen Korrespondenz im Rahmen der weiteren Fallabwicklung Ihr Profil Offenheit und Lernbereitschaft sowie die Bereitschaft, sich auch als Quereinsteiger:in engagiert in neue Aufgabenbereiche einzuarbeitenErfahrung aus dem Call Center, Kundenbetreuung, aus der Gastronomie oder ähnlichen BereichenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von VorteilSicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen sowie routinierte Nutzung digitaler ToolsBereitschaft zur gelegentlichen Arbeit im Schichtsystem sowie an Wochenenden (Samstag oder Sonntag) Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie einen aufmerksamen, empathischen und lösungsorientierten Umgang mit Menschen Sie bringen Interesse an technischen Themen mit; erste Berührungspunkte im Bereich Kfz-Mobilität oder Technik sind wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit und Flexibilität aus und können sich schnell auf unterschiedliche Situationen einstellen Wir freuen uns auf Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen.
DEINE AUFGABEN Du qualifizierst Kundenanfragen und entwickelst passgenaue Produktionslösungen im Bereich Faltschachteln.Du erstellst Kalkulationen und Angebote basierend auf Produktionszeiten, Materialien und Kosten.Du betreust Kunden während des gesamten Projektverlaufs und berätst zu technischer Machbarkeit und Optimierung.Du steuerst interne und externe Aufträge für eine termingerechte und reibungslose Abwicklung.Du arbeitest eng mit Design, Technik, Einkauf und Logistik zusammen, um marktorientierte Verpackungslösungen umzusetzen. DEIN PROFIL Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich.Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Verpackungsindustrie, idealerweise im Bereich Faltschachteln, mit.Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Erfahrung mit Produktionsprozessen.Du verfügst über Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement.Du besitzt ein gutes Gespür für Design, Markenanforderungen und technische Umsetzbarkeit.Du hast idealerweise gute Kenntnisse, aber mindestens Grundkenntnisse in Englisch Darauf darfst Du Dich freuen: Innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen im internationalen UmfeldAnspruchsvolles Aufgabengebiet mit individueller EinarbeitungLeistungsgerechte VergütungAngenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen UmfeldHybrides Arbeiten ist möglich und gewünscht Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennenzulernen.
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung und JobRadZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen Partnern Erste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von VorteilGute Kenntnisse in MS-Office sowie in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Callcenter Agent (m/w/d) Technik ist genau dein Ding? Du findest schnell Lösungen und willst anderen helfen, wieder durchzustarten? Dann bist du bei unserem Kunden aus dem IT-Breich mit Sitz in 99625 Kölleda als Callcenter Agent (m/w/d) genau richtig!
Der mit Leidenschaft und Know-how unsere Kunden unterstützt. Sie haben Interesse an Technik und eigenverantwortlichem Arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Ihre Aufgaben: Sie führen Funktionsprüfungen, Kalibrierungen, Reparaturen und Austausch von Stromzählern beim Kunden im festgelegten Gebiet durchSelbstständiges Anfahren der geplanten Kunden mit einem Firmenwagen Dokumentieren der durchgeführten ArbeitenDirekter Kontakt mit dem Stromversorger und den Kunden Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung in einem elektrotechnischen Beruf z.B.
Preispflege Gestaltung/Entwicklung von Produkten/Verpackungsmaterialien auf Kundenwunsch, in Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung/Produktentwicklung, Einkauf, Produktion, Technik Disposition von Verpackungsmaterial und Fertigwaren aufgrund der ERP-Bestände und des geplanten Bedarfs Erstellung der Ausfuhrbegleitenden-Dokumenten Reklamationserfassung und -bearbeitung (Logistik) Unterstützung des internen Teams Unterstützung bei Projekten Dokumentenablage Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern aus dem Bereich Industrie Produkt-/Marktkenntnisse im Bereich Lebensmittelindustrie o. vergleichbarer Branche von Vorteil Interesse an Lebensmitteln und Ernährungsfragen Versierter Umgang mit MS Office und SAP Gute Englischkenntnisse erforderlich, weitere Sprache von Vorteil Ziel- und kundenorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise Organisationsgeschick, Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Flexibilität u.
Preispflege Gestaltung/Entwicklung von Produkten/Verpackungsmaterialien auf Kundenwunsch, in Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung/Produktentwicklung, Einkauf, Produktion, Technik Disposition von Verpackungsmaterial und Fertigwaren aufgrund der ERP-Bestände und des geplanten Bedarfs Erstellung der Ausfuhrbegleitenden-Dokumenten Reklamationserfassung und -bearbeitung (Logistik) Unterstützung des internen Teams Unterstützung bei Projekten Dokumentenablage Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern aus dem Bereich Industrie Produkt-/Marktkenntnisse im Bereich Lebensmittelindustrie o. vergleichbarer Branche von Vorteil Interesse an Lebensmitteln und Ernährungsfragen Versierter Umgang mit MS Office und SAP Gute Englischkenntnisse erforderlich, weitere Sprache von Vorteil Ziel- und kundenorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise Organisationsgeschick, Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Flexibilität u.
Heidelberg Instruments Mikrotechnik GmbH sucht in eine/n Service-Techniker/ Service Ingenieur - Industrie (Mensch) (ID-Nummer: 13724239)
Deine Aufgaben: Du unterstützt den technischen Serviceinnendienst durch Zuarbeit und arbeitest gemeinsam mit den Technikern an der Erstellung von Angeboten. Du bearbeitest Kundenangebote und sorgst dafür, dass alle Prozesse bis zur Rechnungsstellung reibungslos ablaufen – inklusive Auftrag, Anzahlung und Lieferung.
Du steuerst interne und externe Aufträge für eine termingerechte und reibungslose Abwicklung. Du arbeitest eng mit Design, Technik, Einkauf und Logistik zusammen, um marktorientierte Verpackungslösungen umzusetzen. DEIN PROFIL Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich.
DEINE AUFGABEN Du qualifizierst Kundenanfragen und entwickelst passgenaue Produktionslösungen im Bereich Faltschachteln.Du erstellst Kalkulationen und Angebote – basierend auf Produktionszeiten, Materialien und Kosten.Du betreust Kunden während des gesamten Projektverlaufs und berätst zu technischer Machbarkeit und Optimierung.Du steuerst interne und externe Aufträge für eine termingerechte und reibungslose Abwicklung.Du arbeitest eng mit Design, Technik, Einkauf und Logistik zusammen, um marktorientierte Verpackungslösungen umzusetzen. DEIN PROFIL Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich.Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Verpackungsindustrie, idealerweise im Bereich Faltschachteln, mit.Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Erfahrung mit Produktionsprozessen.Du verfügst über Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement.Du besitzt ein gutes Gespür für Design, Markenanforderungen und technische Umsetzbarkeit.Du hast idealerweise gute Kenntnisse, aber mindestens Grundkenntnisse in Englisch Darauf darfst Du Dich freuen: Innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen im internationalen UmfeldAnspruchsvolles Aufgabengebiet mit individueller EinarbeitungLeistungsgerechte VergütungAngenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen UmfeldHybrides Arbeiten ist möglich und gewünscht Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennenzulernen.
Ihre Tätigkeiten: Check-in / Check-out der Gäste Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Technik Individuelle Gästebetreuung Führen von Protokollen und Berichten Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastronomiebereich Fundierte Erfahrung am Front Office Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Hervorragende Umgangsformen Anstelle eines ersten persönlichen Kennenlernens vor Ort bieten wir Ihnen auch gerne auf Wunsch ein Vorstellungsgespräch per Telefon / Video an.
Du liebst es, Maschinen auf Vordermann zu bringen, suchst keine Werkbankroutine, sondern echten Kundenkontakt und Technik zum Anfassen? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Aufgaben: Du schraubst, prüfst und montierst unsere Maschinenkomponenten (Pumpen, Separatoren, Rührwerke & Co.) fachgerecht – bei uns im Haus oder direkt beim Kunden vor Ort (in der Regel für meist 1 bis max. 2 Tage) Du behebst Störungen, machst Wartungen und sorgst dafür, dass die Anlagen wieder rundlaufen Du führst Prüf- und Einstellarbeiten durch, bei denen Präzision zählt Du arbeitest eng mit dem Customer Service und unserer Technik zusammen – wir halten den Draht kurz, die Wege unkompliziert Dein Profil: Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriemechaniker, KFZ-Mechatroniker, Anlagenmechaniker oder mit einer vergleichbaren Qualifikation Reisebereitschaft und Lust auf Kundenkontakt Du kannst offen und lösungsorientiert mit Kunden und Kollegen sprechen Fahrerlaubnis der Führerscheinklasse B, BE (idealerweise C, CE) Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (idealerweise Englisch- und Französischkenntnisse) Grundkenntnisse IT / MS-Office sind von Vorteil Quereinsteiger in der Branche?
Hier wird die Gegenwart und Zukunft des Konzerns entwickelt. Mit rund 2500 Mitarbeitenden, in den Bereichen Management, IT, Technik sowie Aus- und Weiterbildung – erfrischend gelegen inmitten eines großen, grünen Campus. Unterstützen Sie unser Team in Vollzeit als Produktmanager* Cloud Services.
Scheidt & Bachmann Parking Solutions Germany GmbH sucht in eine/n Service Technikerin / Service Techniker (m/w/d) Großraum München (ID-Nummer: 13684772)
Bearbeitung und Überwachung von Kundenanfragen über ein Ticketsystem sowie Erfassung von Qualitätsmeldungen im SAP ERP-System Enge Abstimmung mit der Technik bei der Klärung und Ausarbeitung technischer Themen Erfassung und Überwachung von Reklamationen und Garantiefällen Durchführung von Schulungen, Demos und Troubleshootings beim Kunden vor Ort Dein Profil: Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. im Maschinenbau, Elektrotechnik o.Ä.) – Weiterbildung zum Techniker oder Meister?
Scheidt & Bachmann Parking Solutions Germany GmbH sucht in eine/n Service Technikerin / Service Techniker (m/w/d) Parkraum-Lösungen Großraum Bayern (ID-Nummer: 13685272)
KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Berufserfahrung im IT-Support bzw. im User Helpdesk, Service Desk oder einem IT Support Center etc.
RATIONATOR Maschinenbau GmbH sucht in Hillesheim eine/n Service-Techniker (m/w/d) (ID-Nummer: 12193881)
WIKOTEC-Kommunikationstechnik GmbH sucht in Bramsche eine/n LWL-Installateur*/ Netzwerk-Service-Techniker* (ID-Nummer: 13505281)
Albers Advisory Gmbh sucht in Dresden, Norddeutschland, Ostdeutschland eine/n Service Techniker (m/w/d) (ID-Nummer: 13746416)
H+E Haustechnik und Elektro GmbH sucht in eine/n Service Techniker (m/w/d) (ID-Nummer: 13485847)
Service Techniker m/w/d Grenzenlos im Einsatz im Auftrag der Technik! Zusammen mit unserem Partner - ein führender Hersteller für den Vertrieb und Service von Glücksspieltechnologie in lizenzierten Casinos - suchen wir Dich als Service Techniker mit Reisebereitschaft innerhalb und außerhalb Deutschlands!
Service-Techniker (m/w/d) Bei Hofmann Personal stehen Menschen im Mittelpunkt. Als einer der führenden Personaldienstleister verbinden wir Unternehmen mit qualifizierten Fachkräften.
Hier wirst Du arbeiten: Das Unternehmen hat sich auf den Bereich Spezialverdichtertechnik fokussiert und betreut mit seiner einzigartigen Technik viele namhafte Kunden aus der Energiewirtschaft. Das Unternehmen zeichnet sich durch sein familiäres Betriebsklima sowie flache Hierarchien aus und beschäftigt derzeit ca. 60 Mitarbeiter.
DIES SIND IHRE AUFGABEN: Instandsetzung und Neufertigung von Getriebemotoren (Drehstromtechnik, Servotechnik und dezentrale Technik)Instandsetzungs- und Wartungsarbeiten beim KundenErstellung von Kostenvoranschlägen und BefundberichtenDurchführung der Montageendprüfung DAS BRINGEN SIE MIT: Ausbildung zum Industriemechaniker, (Kfz-) Mechatroniker oder eine vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung in der MontageFührerschein Klasse BBereitschaft zu Serviceeinsätzen (Hamburg und Umland WIR GARANTIEREN IHNEN: Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl.